POLÍTICAS DE CANCELAMENTO E TERMOS DE RESERVA
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POLÍTICA DE CANCELAMENTO E TERMOS DE RESERVA
HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA - Nossa diária inicia a partir das 16h e termina às 16h.
AS RESERVAS antecipadas são um compromisso entre as partes e seu rompimento por uma delas implicará em multa para o
ressarcimento da outra.
AS REGRAS E VALORES de ressarcimento especificados abaixo são válidos para cancelamento tanto por parte do Chalé Agrária
do Sol quanto por parte do hóspede.
CANCELAMENTO e/ou qualquer alteração até 15 dias de antecedência – devolução do valor pago menos 10% do valor total da reserva; o valor depositado menos 10% pode ser utilizado como crédito aqui no Chalé Agrária do Sol por um período de 6 meses – exceto na Alta Temporada(Dezembro/Janeiro/Fevereiro ) e Pacotes Especiais ( Carnaval, Réveillon, Feriados).
HAVENDO DESITÊNCIA parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente dentro dos chalés, não será devolvido qualquer diferença do valor pago.
PARA EFETUAR RESERVA - Para reservar é necessário o pagamento de 50% do preço total da hospedagem . O pagamento deve ser feito por depósito bancário. A reserva só será confirmada mediante comprovante.
PAGAMENTO - O pagamento restante da reserva deverá ser efetuado na ENTRADA ao Chalé Agrária do Sol Maresias . Aceitamos dinheiro, cartões de débito ou crédito, PIX. Não aceitamos cheque.
NO SHOW, que é o não comparecimento do hóspede na data de entrada reservada, a vaga permanecerá disponível por 24 horas a partir do horário de entrada. Após este período a reserva é cancelada e não há devolução do depósito.
VISITAS - Nossas instalações são de uso exclusivo dos hóspedes, não aceitamos recebimento de visitas . Nossos funcionários são orientados a não permitir que pessoas sem identificação tenham acesso à área interna, isso facilita muito o controle de acesso e impede a entrada de não hóspedes.
As RESERVAS e DIÁRIAS começam as 16:00 do dia e terminam sempre as 16:00 h do dia seguinte, independente do horário do check-in.
PERMANÊNCIA em qualquer área do Chalé Agrária do Sol no dia do término da reserva, após as 16:00h será cobrada diária Extra.
BARULHOS - O hóspede deve preservar pelo silêncio, sabendo que existem hóspedes vizinhos. É proibido barulho no horário compreendido entre às 22:00 e às 09:00 horas e até este horário solicitamos moderação nas atividades. Também é proibido ligar o som do carro e caixas amplificadoras de som.
NOSSA HOSPEDAGEM inclui estacionamento gratuito para apenas 1 carro por apartamento registrado na chegada da hospedagem.